# 评优评先公示模板（专项类·问题导向型（第2辑））

为深入贯彻落实关于评优评先公示模板（专项类·问题导向型（第2辑））的重要指示精神，进一步加强和规范相关工作，经研究决定，现将有关事宜通知如下：

一、主要目标

到2025年底前，评优评先公示模板（专项类·问题导向型（第2辑））工作要实现以下主要目标：一是评优评先公示模板（专项类·问题导向型（第2辑））领域治理体系和治理能力现代化水平显著提升，基本形成权责清晰、运转高效、保障有力的工作机制。二是评优评先公示模板（专项类·问题导向型（第2辑））服务质量明显改善，群众满意度达到90%以上，投诉率较上年下降20%以上。三是评优评先公示模板（专项类·问题导向型（第2辑））基础设施和信息化建设取得突破性进展，关键指标覆盖率达到100%，智能化管理实现全覆盖。四是评优评先公示模板（专项类·问题导向型（第2辑））安全保障能力持续增强，重大风险防范化解机制更加健全，安全隐患整改率达到95%以上。

到2026年6月底前，要全面完成评优评先公示模板（专项类·问题导向型（第2辑））领域突出问题专项整治任务，形成一批可复制、可推广的制度成果。9月底前，各地要完成评优评先公示模板（专项类·问题导向型（第2辑））工作年度考核评估，并形成专题报告报上级主管部门。12月底前，要完成评优评先公示模板（专项类·问题导向型（第2辑））领域“十四五”规划中期评估工作，对目标任务完成情况进行全面梳理。力争到2027年底，评优评先公示模板（专项类·问题导向型（第2辑））工作整体水平进入全国先进行列，在关键领域和核心指标上实现新突破，为经济社会高质量发展提供有力支撑。

二、重点任务

一是强化评优评先公示模板（专项类·问题导向型（第2辑））领域基础能力建设。要按照“补齐短板、提升弱项、巩固优势”的原则，6月底前完成评优评先公示模板（专项类·问题导向型（第2辑））基础设施摸底排查工作，建立动态台账。9月底前出台评优评先公示模板（专项类·问题导向型（第2辑））基础设施改造提升实施方案，明确改造标准和时限要求。要加大投入力度，确保2025年前完成评优评先公示模板（专项类·问题导向型（第2辑））薄弱环节的全面整改，推动评优评先公示模板（专项类·问题导向型（第2辑））基础设施整体跃升。要加快推进评优评先公示模板（专项类·问题导向型（第2辑））数字化转型，建设统一的信息管理平台，实现数据互联互通和业务协同。

二是深化评优评先公示模板（专项类·问题导向型（第2辑））领域改革创新。要坚持问题导向，针对评优评先公示模板（专项类·问题导向型（第2辑））领域体制机制障碍，9月底前出台深化改革的具体举措。要优化评优评先公示模板（专项类·问题导向型（第2辑））工作流程，简化审批程序，压缩办理时限，力争平均办结时间缩短30%以上。要创新服务模式，推广“互联网+评优评先公示模板（专项类·问题导向型（第2辑））”应用，实现线上办理率达到80%以上。要建立评优评先公示模板（专项类·问题导向型（第2辑））领域负面清单管理制度，明确市场准入和监管边界，激发各类主体活力。

三是提升评优评先公示模板（专项类·问题导向型（第2辑））领域服务质量。要树立以人民为中心的发展思想，聚焦群众急难愁盼问题，6月底前开展评优评先公示模板（专项类·问题导向型（第2辑））服务质量提升专项行动。要建立服务质量评价体系，引入第三方评估机制，每年开展不少于两次满意度测评。要完善投诉处理机制，确保投诉办结率达到100%，群众满意率达到95%以上。要推行评优评先公示模板（专项类·问题导向型（第2辑））服务标准化建设，2025年底前实现评优评先公示模板（专项类·问题导向型（第2辑））服务标准全覆盖。

三、监督考核

一是建立目标管理责任制。要将评优评先公示模板（专项类·问题导向型（第2辑））工作纳入年度目标管理考核体系，制定具体的考核指标和评分标准。考核结果与干部评优评先、选拔任用直接挂钩。要实行“一票否决”制，对评优评先公示模板（专项类·问题导向型（第2辑））工作严重失职、造成重大损失或负面影响的地区和单位，取消年度评优资格。

二是定期开展督查通报。领导小组办公室要建立督查工作台账，每两个月至少开展一次专项督查。对工作推进不力、进度滞后的地区和单位，要发函督办、限期整改。对整改不到位的，要严肃约谈问责。要建立通报制度，定期通报各地各部门评优评先公示模板（专项类·问题导向型（第2辑））工作进展情况，表扬先进、鞭策后进。

三是建立问责机制。要严肃查处评优评先公示模板（专项类·问题导向型（第2辑））工作中的形式主义、官僚主义问题，对不作为、慢作为、乱作为的，依规依纪依法追究责任。要建立容错纠错机制，鼓励大胆探索、先行先试，为敢于担当的干部撑腰鼓劲。要畅通监督渠道，设立举报电话和信箱，接受社会监督。

四、经费保障

一是纳入财政预算。各地要将评优评先公示模板（专项类·问题导向型（第2辑））工作经费纳入本级财政预算，确保评优评先公示模板（专项类·问题导向型（第2辑））工作正常运转需要。要按照“分级负担、保障重点”的原则，优先保障评优评先公示模板（专项类·问题导向型（第2辑））领域基础设施建设和信息化改造等重点项目。要建立健全经费保障长效机制，确保逐年增长、满足需要。

二是落实专项经费。中央和省级财政要安排评优评先公示模板（专项类·问题导向型（第2辑））工作专项资金，对欠发达地区和重点领域给予倾斜支持。要严格资金管理，实行专款专用，严禁挤占挪用。要建立资金使用绩效评价制度，每年开展一次专项审计，确保资金使用安全高效。要鼓励社会资本参与评优评先公示模板（专项类·问题导向型（第2辑））领域建设，拓宽资金筹措渠道。

三是配备专职人员。各地要根据评优评先公示模板（专项类·问题导向型（第2辑））工作实际需要，合理配备专职工作人员，确保有人干事、能干事、干成事。要加强业务培训，每年至少开展两次专题培训，提升工作人员专业素养和能力水平。要建立激励机制，对在评优评先公示模板（专项类·问题导向型（第2辑））工作中表现突出的单位和个人给予表彰奖励。

五、宣传引导

一是营造良好氛围。要充分利用广播、电视、报纸、网络等媒体，广泛宣传评优评先公示模板（专项类·问题导向型（第2辑））工作的重要意义、政策措施和进展成效。要及时回应社会关切，主动发布权威信息，凝聚社会共识。要开展评优评先公示模板（专项类·问题导向型（第2辑））工作先进典型宣传活动，讲好评优评先公示模板（专项类·问题导向型（第2辑））故事，传播正能量。

二是加强舆论监督。要畅通舆论监督渠道，鼓励新闻媒体依法依规开展监督报道。对媒体反映的问题，要及时调查核实、整改落实，并公开处理结果。要建立舆情监测和应对机制，及时发现、有效处置涉评优评先公示模板（专项类·问题导向型（第2辑））工作舆情，防止负面炒作。

三是创新宣传方式。要运用新媒体平台，制作通俗易懂的宣传材料，提高群众知晓率和参与度。要开展评优评先公示模板（专项类·问题导向型（第2辑））工作进社区、进企业、进学校活动，面对面讲解政策、解答疑问。要设立评优评先公示模板（专项类·问题导向型（第2辑））工作宣传月（周），集中开展主题宣传活动，形成宣传声势。

六、工作要求

一是强化责任担当。各级各部门要切实把评优评先公示模板（专项类·问题导向型（第2辑））工作摆在突出位置，以“时时放心不下”的责任感，抓实抓细各项工作。要敢于较真碰硬，勇于攻坚克难，对职责范围内的工作不推诿、不懈怠。要发扬钉钉子精神，一锤接着一锤敲，确保各项任务落到实处。

二是坚持问题导向。要聚焦评优评先公示模板（专项类·问题导向型（第2辑））领域的痛点、难点、堵点问题，深入调查研究，找准症结所在。要制定问题清单、责任清单、整改清单，实行销号管理。要敢于直面问题、解决问题，以问题的有效解决推动评优评先公示模板（专项类·问题导向型（第2辑））工作整体提升。要建立问题发现和解决的长效机制，防止问题反弹回潮。

三是注重工作实效。要坚决克服形式主义、官僚主义，力戒空谈、务求实效。要把群众满意度作为检验评优评先公示模板（专项类·问题导向型（第2辑））工作成效的根本标准。要建立健全成果转化机制，及时将好的经验做法上升为制度规范。要以更加坚定的决心、更加有力的举措、更加务实的作风，推动评优评先公示模板（专项类·问题导向型（第2辑））工作不断迈上新台阶，为全面建设社会主义现代化国家作出新的更大贡献。

{发文机关}

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请各单位结合实际，抓紧组织实施。

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